Phương thức vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

2. Giao hàng có tính phí

3. Thời gian giao hàng

• Nhân viên bán hàng có trách nhiệm thông báo với khách hàng thời gian giao hàng và gọi xác nhận với khách hàng trước khi giao hàng 30 phút.
• Nếu trường hợp gọi khách hàng không nghe máy thì nhân viên có quyền dời lịch giao hàng của khách hàng qua thời gian khác.
• Đối với trường hợp ngoại tỉnh, khách hàng vui lòng thông báo trước 1 đến 2 ngày để nhân viên sắp xếp và chuẩn bị phương tiện vận chuyển.

4. Trách nhiệm của cửa hàng đối với hàng hóa khi vận chuyển

5. Một số lưu ý khác trong vận chuyển

• Trong quá trình vận chuyển, nếu quý khách có mong muốn chúng tôi có thể gộp đơn để giảm chi phí vận chuyển cho khách hàng đối với những đơn có cùng khu vực hoặc tuyến đường. Quá trình gộp đơn, chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng sẽ được thông báo trước cho khách hàng.
• Trường hợp Sắt V Lỗ Sài Gòn đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao hàng cho khách hàng, nhưng nếu khách hàng muốn đổi lại thì khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo quy định của công ty.
• Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, khách hàng có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline của Sắt V Lỗ Sài Gòn để nhận trợ giúp.
• Trong những ngày đặc biệt ( Lễ, Tết, chính sách giao thông hạn chế,…) hoặc điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trực trặc trong quá trình xuất hàng,. thời gian giao hàng có thể thay đổi, chúng tôi sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.